La industria de reuniones (MICE): Meetings, Incentives, Conferences and Exhibitions continúa evolucionando rápidamente, impulsada por cambios tecnológicos, prioridades medioambientales y nuevas formas de conectar personas y negocios.
Según el Global Growth Insights, para 2026, estas transformaciones ya no son proyecciones; se están consolidando como prácticas esenciales que organizadores, recintos y participantes deben comprender si quieren estar a la vanguardia.
La inteligencia artificial: personalización, eficiencia y nuevas experiencias en la industria de reuniones
La inteligencia artificial (IA) se ha convertido en uno de los factores más influyentes de la industria de eventos. Más de la mitad de los organizadores están invirtiendo en herramientas inteligentes que permiten personalizar la experiencia de los asistentes, optimizar operaciones y ofrecer recomendaciones en tiempo real.
La IA ya se utiliza en diversos momentos del ciclo del evento, desde la planificación y el registro hasta el matchmaking inteligente (emparejamiento de contactos relevantes), sugerencias de agenda basadas en preferencias individuales y análisis de datos para medir el impacto.
Además, en una nota publicada este mes de enero en el Travel Daily News, las tecnologías avanzadas como Realidad Aumentada (AR) y Realidad Virtual (VR) se están fortaleciendo para crear experiencias inmersivas que potencian la interacción, desde tours virtuales hasta exposiciones y networking digital.
Este impulso tecnológico no solo agiliza procesos operativos, sino que también eleva la experiencia del asistente, haciendo que cada evento sea más relevante, personalizado e impactante.
Sostenibilidad: Evoluciona en el mercado de reuniones
En la página Portal de América, Ariel Badan, jefe del área de comercio exterior, menciona que la sostenibilidad dejó de ser un valor agregado para convertirse en una exigencia de mercado. Organizadores y participantes esperan cada vez más prácticas responsables que reduzcan el impacto ambiental y fortalezcan el valor de los eventos.
Entre las prácticas más comunes se encuentran:
- Reducción de residuos y uso de materiales reciclables.
- Certificaciones ecológicas para recintos.
- Compensación de carbono y eventos carbono neutro.
- Abastecimiento local y alianzas con proveedores sostenibles.
Este enfoque responde a una demanda de los asistentes, que valoran eventos alineados con estándares de responsabilidad ambiental, así como a políticas internas de las empresas que buscan demostrar compromiso con su entorno y comunidad.
¿Qué significa esto para los organizadores y recintos como el Centro de Eventos Valle del Pacífico?
Estas tendencias no solo muestran hacia dónde va la industria, sino que plantean desafíos y oportunidades claras:
- La IA y las tecnologías inteligentes facilitan la gestión de eventos complejos y la toma de decisiones basada en datos.
- La sostenibilidad exige un enfoque holístico que no solo cumpla con expectativas ambientales, sino que también genere experiencias más responsables.
En ese contexto, el Centro de Eventos Valle del Pacífico, operado por Grupo Heroica, avanzó en el 2025 en la creación de entornos que facilitan ese tipo de interacción. Espacios como Patio Café, con su ambiente abierto y natural, funcionan como escenarios propicios para conversaciones espontáneas fuera de la formalidad de las salas. Asimismo, la programación de espacios paralelos dentro de congresos y la incorporación de momentos específicos de networking dentro de las agendas permiten que las conexiones no sean improvisadas, sino estratégicamente diseñadas.
Después de todo esto, podemos concluir que el 2026 representa una etapa de consolidación de tendencias que no solo transforman la forma en que se organizan los eventos, sino también cómo se experimentan. La inteligencia artificial, la sostenibilidad y los formatos ágiles no son modas pasajeras: son expectativas de un mercado que valora la eficiencia, la responsabilidad y la conexión real.
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Fuentes:
